外国人目線で誘客施策を一気通貫で実行する
インバウンドマーケティングサービス
ABOUT
DeepJapanは、インバウンド誘客のキープレーヤーである
行政・観光協会・DMO・交通インフラ事業者に特化した、
多種多様な在日外国人やインバウンド専門制作会社と
デジタルマーケティングを、企画から運用まで実行するサービスです。
日本を楽しむための情報を発信
訪日旅行のアドバイスを投稿する英語サイト「DeepJapan.org」
DeepJapanは2013年4月スタートの、訪日旅行のアドバイスサイト。
日本在住歴の長い800名以上のSenpaiと呼ばれる多国籍投稿会員が、自分がおススメしたい日本の魅力を、英語で記事投稿しています。
訪日旅行者の気持ちは、外国人が一番よくわかる
外国人目線×日本ツウのSenpaiが訪日旅行者の心をつかみます。
外国人の興味や不便な点を熟知し、日本の事情にも通じたSenpaiは、外国人目線で魅力を伝えるスペシャリストです。
さまざまな専門性や興味を持つ彼らと共に、企業様や団体様の外国人旅行客のマーケティングを実施したします。
DeepJapanの考える外国人目線
言語
文化
外国人は、使用言語が違うだけでなく、直接的な表現やシンプルな表現を好むといったように日本人とは違ったコミュニケーションスタイルを考慮する必要があります。
興味
関心
日本人にとっての日常は、外国人にとっての非日常。旅行者にとって何が魅力的なコンテンツなのか、国毎の旅行ニーズに合わせて編集する必要があります。
前提
知識
日本人が義務教育で習う都道府県名や交通に関する知識を持つ外国人は少ないのが現実です。この知識量のギャップを前提とした、情報整理と情報設計が必要です。
旅行者
目線
インバウンドはFIT（個人旅行）中心のマーケットです。日本以外の国も合わせて検討している旅行者の心を掴み誘客するには、供給者目線は一度忘れて、ユーザー目線で考えることが大切です。
国内旅行とは違い、高額な海外渡航費用をかけて外国人は日本に訪れます。宿泊日数も長い外国人旅行者の特性を踏まえたプロモーションが大切です。
広告
媒体
中国ではWeibo・WeChat、台湾はメディアやブログ、韓国はNAVER、タイはPantip、欧米はFacebookといったように、ターゲット国で親しまれている媒体をうまく活用することがポイントです。
CONCEPT
外国人目線でStoryとStrategyをプランニング
数ある観光地や選択肢の中から顧客に選ばれる為の魅力の開発と課題の解決
STORY
見込み顧客にStoryを共感・行動してもらう為の効果的な手段の選択と予算配分
STRATEGY
外国人目線による訪日外国人旅行者誘客メソッド
外国人旅行者にとって、自分達の魅力が何で、何が課題になっているのかを知ることが第一歩。日本語が話せる在日外国人とワークショップを提供いたします。
リサーチとワークショップ
PLANNING
とにかく見込み顧客に効率よく知ってもらうことがポイントです。予算の中で誘客につながる可能性が高い認知を獲得するために、旅マエ・旅ナカでターゲットに対して有効な媒体を活用いたします。
SNSなどデジタル広告
ATTENTION
INTEREST
メディア記事動画の活用
広告に接触した見込み顧客が「行きたい」「やってみたい」と思うコンテンツを制作。綺麗なコンテンツ、正しい情報が必ずしも有効ではなく、リアル感のある心躍るクリエイティブを制作いたします。
ACTION
ウェブサイトやOTAの活用
見込み顧客が実際に行動を起こすためには「交通情報」や「OTAを通じた購買」まで考えた情報導線が必要です。多言語のサイトや各国で活用されているOTAとの連動した設計いたします。
具体的な効果測定
マーケティングのKGIは、PVやimpではなく、実集客や実約数といった経済貢献に近い箇所で計測することが重要です。短期的・表層的な成果もKPIとして測定しますが、短期と長期両面で評価いたします。
CHECK
在日外国人会員（Senpai）のメリット
日本が好きで日本で生活することを選んだ在日外国人は、
日本国にとってのロイヤルカスタマーと言っても過言ではありません。
ロイヤルカスタマーマーケティングの考え方を活用して、新規顧客（外国人旅行者）の誘客のために、
クライアント様の魅力開発や課題解決をいたします。
SERVICE
多言語サイト制作/Web Development
外国人ライターを活用した外国人目線のウェブサイトを制作
在日外国人を活用した調査/Marketing Reasrch
ビッグデータ解析から在日外国人を活用したソーシャルリスニングや
フィールド調査を実施
インバウンド向け広告運用/Campaign Planning
サイト制作後の広告流入を最適化する広告を運用
プロモーション動画制作/Filmmaking
外国人プロデューサーによるハイセンスな映像から
SNSで話題になる映像まで幅広く制作
インバウンド向けメディア/Media Planing
ターゲット国で人気のメディアを予算に合わせて最適な組み合わせで
提案、取材を実施
ソーシャルメディア運用/SNS Marketing
投稿コンテンツの制作、取材、コメント対応、広告配信まで
一気通貫で実施
インバウンド向け原稿制作/Contents Marketing
在日外国人がターゲット国の心を掴むライティング
在日外国人を活用したワークショップ
何が自分たちの強みなのか、在日外国人とのワークを通じて魅力抽出
WORKS
在日外国人を活用したマーケティングが評価され多くの自治体のプロジェクトに関わっています。
２０２０年４月 A自治体 英語Facebookページ運営事業
２０２０年４月 B自治体 中国向けWeibo/WeChat運営事業
２０２０年２月 B自治体 インフルエンサーと広告を活用したPR事業
２０２０年１月 C独立行政法人 海外メディア招聘事業（再委託）
２０１９年10月 B自治体 ビッグデータを活用した調査事業（再委託）
２０１９年８月 D省庁 メディアを活用したプロモーション事業
２０１９年４月 E財団法人 国際スポーツ大会を契機としたプロモーション事業
２０１８年12月 F省庁 旅行商品開発事業におけるプロモーション業務（再委託）
２０１８年４月 G自治体 モデルルート制作事業（再委託）
２０１８年３月 E財団法人 海外向けウェブサイトのPR事業
２０１８年１月 H市 多言語観光ウェブサイト
COMPANY
在日外国人を活用したマーケティングDeepJapanは、
20年の歴史を持つゼロイン社の新規事業として
2013年にスタートし、おかげさまで今年７年目を迎えます。
会社名 ：株式会社ゼロイン（DeepJapan運営会社）
代表者 ：代表取締役会長 兼 社長 兼 CEO 大條充能
住所 ：〒104-0061 東京都中央区銀座7-4-12 銀座メディカルビル4F
電話番号 ：03-5537-5553
ファックス：03-5537-5552
HP ：
創業年月日：1996年9月30日
資本金 ：3,602万5,000円
従業員数 ：136名(2019年年12月時点)
取引銀行 ：三井住友銀行 日比谷支店、三菱東京UFJ銀行 新橋駅前支店、
りそな銀行 新橋支店、みずほ銀行 虎ノ門支店、東日本銀行 本店営業部
許認可 ：労働者派遣事業 許可番号 派13-308933、
プライバシーマーク認証取得 第10861096(06)号、他
